Cómo sacarle provecho a los medios sociales 
En su estrategia de marketing: Sin duda alguna, la revolución de los medios sociales como Facebook o Twitter se ha convertido en una realidad cotidiana para millones de personas que buscan comunicar al resto del mundo sus pensamientos, observaciones o quejas. De igual forma, muchos dueños de negocios y ejecutivos de marketing quieren usar dichos medios sociales para comunicar puntos de valor sobre sus empresas, productos y servicios basándose en la percepción de que estos medios están disponibles de forma gratuita o de bajo costo.
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